為協助旅遊業者超前部署。迎接後疫情時代國際旅遊商機，臺南市政府觀光旅遊局與台灣入境旅遊協會共同建構日韓泰越英語等五種語言接待用語資料庫及營造友善觀光環境工作手冊，昨天並舉辦成果發表會，市長黃偉哲邀日、韓、泰、越、馬新、港澳及歐美等各國入境市場召集人及南市觀光旅遊產業代表共同見證成果。（見圖，記者李嘉祥攝）

黃偉哲表示，疫情爆發後觀旅局思考如何協助旅宿業者提振觀光行業，從初始的產業紓困至振興階段，與業者保持密切聯繫，並思考各面向政策協助業者度過危機與推動轉型；疫情稍緩後可預見國境開放態勢，市府與入境地接業者共推臺南遊程產品，也輔導本地業者做好準備，搶進疫後國際觀光市場。

郭貞慧表示，市府除協助業者紓困，也重整資源及檢視食宿遊購行五面向與強化城市觀光接待服務友善度，包括多國語言功能表輔導、觀光公車及計程車司機語言訓練、新住民導覽人員培訓等，並輔導卅家觀光旅遊業者獲得世界觀光旅遊委員會認證安全旅遊戳記，從各面向做好安全旅遊環境建置及進行城市觀光行銷，讓臺南成為解封後國際團客第一旅遊目的地。

郭貞慧說，此次與台灣入境旅遊協會合作，針對國際友善環境軟硬體服務建置，編撰工作手冊及彙整日韓泰越英多國語言資料庫專案網頁，期能讓南市業者更瞭解國際自由行及團體旅客需求，提供專業友善服務，並為疫後觀光產業振興蓄積更多能量。