交通部觀光局辦理「i-center旅遊服務體系服務品質提升作業案成果發表會」，公布今年考核績優單位，臺南市政府以轄管「原合同廳舍旅遊服務中心」參與直轄市、縣市政府地方遊客中心考評榮獲特優等獎，為全國惟三獲得該獎項之一，也是繼去年無米樂旅服中心獲獎後，第二年蟬連特優等獎。

位於台灣唯一消防史料館旁的原合同廳舍旅遊服務中心自今年一月底營運，可參觀早期讓救災人員快速抵達地面層的「消防滑桿」，因位處臺南舊府城古蹟景點密集區域，服務項目包括旅遊諮詢服務、旅宿業訂房服務、老花眼鏡借用、明信片代寄、計程車代叫、無線上網、腳踏車充氣、台灣觀光巴士訂位代訂等；交通部觀光局實地考核評比，旅遊服務便利性、硬體設施、導引指標具備多國語系、專業解說、諮詢滿意度、服務品質等各方面均獲得考核委員高度肯定。

南市長黃偉哲感謝交通部觀光局連續二年頒獎肯定，未來旅服中心將持續秉持「遊客進入臺南的第一站」精神，持續優化服務品質，陪伴遊客度過美好時光。南市觀光旅遊局長郭貞慧指出，今年為鼓勵第一線旅遊服務人員，特為旅服人員全面換發新制服，臺南黑面琵鷺襯衫充滿熱情又有在地特色，不僅旅服人員士氣大振，也獲得許多遊客讚美。